Partenaire intégrateur Free Pro
Internet, mobile et téléphonie fixe pro — déployés et supervisés par IMACS.
IMACS SERVICES intègre les offres télécoms Free Pro (groupe Iliad) à votre système d'information : fibre professionnelle avec garantie de rétablissement, forfaits mobiles 5G et téléphonie fixe SIP. Un seul interlocuteur pour la connectivité, la cybersécurité et le support — pas de renvoi entre opérateur et prestataire IT.
- pro avec GTR contractuelle
- Fibrepro avec GTR contractuelle
- backup automatique en cas de coupure
- 4G/5Gbackup automatique en cas de coupure
- forfaits pro 5G, flotte gérée
- Mobileforfaits pro 5G, flotte gérée
- téléphonie fixe & portabilité
- SIPtéléphonie fixe & portabilité
Les 3 familles d'offres Free Pro
Une connectivité professionnelle complète — que nous intégrons, sécurisons et supervisons.
Internet — fibre pro
Fibre professionnelle (mutualisée ou dédiée selon éligibilité), débits élevés voire symétriques, garantie de temps de rétablissement (GTR), backup 4G/5G automatique, IP fixe et routeur pro. Adresse vérifiée avant tout engagement.
Mobile pro
Forfaits mobiles professionnels 5G, data confortable et partage de connexion, itinérance Europe, eSIM. Flotte gérée avec facturation unique et un seul contact pour toute l'entreprise.
Téléphonie fixe (SIP)
Lignes fixes et trunk SIP/VoIP, conservation et portabilité de vos numéros, standard téléphonique (renvois, groupes d'appel, horaires), compatible postes IP et softphones. Convergence fixe-mobile possible.
Pourquoi passer par IMACS plutôt qu'en direct ?
Souscrire une offre Free Pro et tester son éligibilité, c'est gratuit et à la portée de tous — inutile de passer par nous pour ça.
Notre valeur commence là où celle de l'opérateur s'arrête : faire fonctionner la connectivité avec votre informatique. En tant que partenaire intégrateur, IMACS SERVICES :
- cadre le besoin réel (débit utile, niveau de GTR, nombre de lignes, mobilité, sites distants) ;
- intègre la connectivité au SI : pare-feu, VLAN, Wi-Fi, VPN inter-sites, VoIP ;
- assure le guichet unique : un seul contact pour la box, le mobile, le fixe et l'infogérance — fini le renvoi de responsabilité entre opérateur et prestataire IT ;
- pilote la migration sans coupure (portabilité des numéros, bascule planifiée) ;
- assure le suivi d'incident : le basculement 4G/5G se fait tout seul — nous, on est alertés de la coupure, on escalade auprès de l'opérateur et on suit la GTR jusqu'au rétablissement.
L'atout souveraineté
Free Pro est la marque entreprises du groupe Iliad (Free), opérateur d'infrastructure français, avec des datacenters en France (Jaguar Network).
Pour une PME, un cabinet ou une étude soucieux de la localisation de ses données et de ses communications, c'est un choix cohérent avec notre approche privacy-by-design :
- réseau et hébergement opérés en France ;
- interlocuteurs et support francophones ;
- convergence possible avec nos briques cyber souveraines (LockSelf, Nextcloud).
La connectivité devient une brique de votre stratégie de sécurité, pas un contrat isolé.
Notre prestation d'intégration Free Pro
Audit & éligibilité
Analyse de vos usages, test d'éligibilité fibre à l'adresse, dimensionnement des débits, du nombre de lignes SIP et des forfaits mobiles.
Déploiement
Commande, planification du raccordement, installation et configuration du routeur, du pare-feu, du Wi-Fi et de la téléphonie IP.
Intégration & sécurité
Raccordement au SI existant : VLAN, VPN inter-sites, filtrage, backup 4G/5G, durcissement conforme à nos standards cybersécurité.
Suivi & support
Le basculement 4G/5G est automatique ; notre rôle est d'être alerté de la coupure (supervision RMM), d'escalader auprès de l'opérateur, de suivre la GTR et d'assurer un point de contact unique — support de niveau 1 IMACS.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon adresse est éligible à la fibre Free Pro ?
L'éligibilité se teste gratuitement chez Free Pro, en quelques clics — et vous pouvez le faire vous-même. Notre rôle n'est pas là : il consiste à interpréter le résultat (fibre mutualisée FTTH, dédiée FTTO ou repli), vérifier les débits réellement exploitables pour vos usages, et dimensionner l'offre (GTR, lignes SIP, forfaits mobiles) dans un projet cohérent avec votre informatique. Le test d'éligibilité est le point de départ, pas la prestation.
Qu'est-ce que la GTR et pourquoi c'est important pour un pro ?
La GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) est l'engagement contractuel de l'opérateur à rétablir la ligne sous un délai défini en cas de panne — ce que n'offre pas une offre grand public. Pour une entreprise dont l'activité dépend d'internet (téléphonie, cloud, TPE, télétravail), c'est un critère essentiel. Nous choisissons avec vous le niveau de GTR adapté à votre criticité, complété par un backup 4G/5G automatique.
Puis-je conserver mes numéros de téléphone actuels ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros fixes et mobiles existants lors du passage chez Free Pro. Nous pilotons la démarche de bout en bout pour éviter toute coupure de service pendant la bascule.
Que se passe-t-il si la fibre tombe en panne ?
Selon l'offre, le routeur bascule automatiquement sur un lien mobile 4G/5G de secours, ce qui maintient l'accès internet et la téléphonie IP le temps du rétablissement. Nous supervisons la ligne : une coupure déclenche une alerte de notre côté, et nous assurons le suivi jusqu'au retour à la normale.
Puis-je regrouper télécom et infogérance chez IMACS ?
C'est tout l'intérêt. IMACS SERVICES est votre guichet unique : la connectivité Free Pro (fibre, mobile, fixe) est intégrée à votre contrat d'infogérance et de cybersécurité. Un seul interlocuteur, une supervision commune, pas de renvoi de responsabilité entre l'opérateur et le prestataire IT en cas de problème.
Combien ça coûte ?
La tarification dépend de votre périmètre réel : débit et GTR de la fibre, nombre de forfaits mobiles, nombre de lignes SIP, sites à raccorder et niveau de supervision. Nous établissons un devis personnalisé après le test d'éligibilité et le pré-audit gratuit.
Une connectivité pilotée, pas juste un abonnement.
L'éligibilité, vous la vérifiez vous-même en deux clics chez Free Pro. Ce que nous apportons commence après : cadrage du besoin, intégration au SI, sécurisation, portabilité sans coupure et supervision continue. Parlons de votre projet — 30 minutes, sans engagement.